Herhangi bir Android kullanıcısı için yaygın bir sorun, tek bir kişiye kısa mesaj gönderememesi olabilir. Başkalarından kısa mesaj gönderip alabilirler, ancak bazı nedenlerden dolayı, bu bir kişiye gönderilen iletiler henüz geçemiyor.
Bu sorunu gidermek için denetlenecek şeyler listesi aşağıdadır.
Telefonu Yeniden Başlat
Basit bir yeniden başlatma, hile yapabilir. “ Güç ” düğmesini basılı tutun, ardından “ Yeniden Başlat ” ı seçin.
Engellemeyi Kontrol Et
Bazen engelleme yanlışlıkla gerçekleşir. Mesaj alıcısının taşıyıcısıyla veya alıcının telefonunun blok listesinde yanlışlıkla bir engelleme listesine girmediğinizden emin olun.
İletişim Numarasını Kontrol Et
“Rehber” uygulamasını açın ve telefon numarasının doğru olduğundan emin olun. Ayrıca, telefon numarasını alan kodundan önce "1" olan veya olmayan olarak deneyin. Hem çalıştığını hem de her iki yapılandırmada da çalışmadığını gördüm. Şahsen ben sadece “1” in eksik olduğu bir problem mesajını düzelttim.
İMessage'ı devre dışı bırak
Alıcı veya gönderen iPhone kullanıyorsa veya şu anda bir iPhone kullanıyorsa, iPhone iMessage ağını kullandığından Android kullanıcıları için sorunlara neden olabilir. İPhone kullanıcısının “ Ayarlar ”> “ Mesajlar ” a gidip “ iMessage ” ı “ Kapalı ” olarak ayarlayarak iMessage'ı devre dışı bırakmasını sağlayın.
Bazı durumlarda, iPhone kullanıcısının şu adımları gerçekleştirmesi gerekebilir:
- Akıllı telefonunuzu kapatın.
- İPhone'u kapatın ve cihazla daha önce kullandığınız SIM kartı takın.
- İPhone'u açın.
- Bir Wi-Fi şebekesine bağlı olduğunuzdan emin olun.
- “ Ayarlar ”> “ Mesajlar ” ı açın.
- “ İMessage ” ı “ Off ” olarak kaydırın.
- İPhone'u yaklaşık bir saat açık bırakın. iMessage sonunda devre dışı bırakmalı.
- Cihazınızı açın.
Bu işlemi gerçekleştiremiyorsanız veya hala bu sorunu yaşıyorsanız, iMessage'ı çevrimiçi olarak devre dışı bırakmak için aşağıdaki adımları izleyin:
Not: Bu adımlar, uygulama mağazasına erişimi kaldıracak. İsterseniz tekrar erişmek için cihazı her zaman yeniden etkinleştirebilirsiniz.
- Apple Destek Profili web sitesini ziyaret edin ve Apple kimlik bilgilerinizle giriş yapın.
- Sitede iPhone cihazınızı seçin.
- “ Kaydı Sil ” i seçin, ardından tekrar “ Kaydı Sil ” i seçin.
Mesaj şimdi devre dışı bırakılmalıdır. Bir iPhone kullanıcıdan metin mesajları alıp alamayacağınızı kontrol edin.
İşler hala sizin için çalışmıyorsa veya yukarıdaki adımları uygulayamıyorsanız, Apple Destek ile iletişim kurun. Genellikle yeni telefonunuza bir kod gönderebilir ve uçlarında iMessage'ı devre dışı bırakabilirler. Devre dışı bırakılmasının tamamlanması genellikle 24 saat sürer.
Bu işlem bu konuyu birçok kez düzeltti. Bir keresinde, e-posta yoluyla Apple Destek ile bağlantı kurduk. Destek departmanı, metin mesajı gönderen kişinin metin mesajı gönderme şeklini değiştirmesi gerekebileceğini söyledi. “İsim” (iPhone) yerine “isim” (Cep Telefonu) yazan bir hesap kullanmaları gerekecektir. Bu talimatlar bize bir şey ifade etmiyordu, ancak herhangi birine yardımcı olması durumunda bu bilgiyi dahil edeceğimi düşündüm.
SSS
Android'imde kullandığım aynı telefon numarasına kayıtlı bir iPad'im var. Ben ne yaparım?
Android'de metin mesajları almak istiyorsanız iPad'deki iMessage'ı ve kullandığınız telefon numarasına bağlı diğer Apple cihazlarını devre dışı bırakmanız gerekir.
