Samsung Galaxy S6, S7 veya Not 5'teki “Kamera” uygulamasını başlatmaya çalışırken, “Kamera Başarısız” yazan bir hata mesajı alabilirsiniz. Sorunu genellikle bu adımlarla çözebilirsiniz.
Düzeltme 1 - Kamera Verilerini Temizle
- Ana ekrandan “ Uygulamalar ” ı seçin.
- “ Ayarlar ”> “ Uygulamalar ”> “ Uygulamaları Yönet / Uygulamaları yönet ” i açın.
- Listede “ Kamera ” yı bulup dokunun.
- Seçeneğiniz varsa “ Depolama ” yı seçin. Aksi halde bir sonraki adıma atlayın.
- “ Verileri Temizle ” yi seçin.
Telefonu yeniden başlatın ve sabitlenip sabitlenmediğini görmek için Kamera uygulamasını deneyin.
Düzeltme 2 - Üçüncü Taraf Uygulamaları Kaldır
Kamera uygulamasıyla çakışan bir uygulama yüklemiş olabilirsiniz. Giriş ekranında, “ Uygulamalar ”> “ Ayarlar ”> “ Uygulamalar ”> “ Uygulamaları Yönet / Uygulamaları yönet ” i açın ve çakışma ihtimali olan uygulamaları kaldırın.
Ayrıca Kamera uygulamasının dayandığı uygulamaları devre dışı bırakmadığınızdan emin olmak için “ Devre Dışı ” uygulamaların altına bakın.
Düzeltme 3 - Ayarları Sıfırla
Telefonun ayarlarını fabrika ayarlarına döndürmek için “ Uygulamalar ”> “ Ayarlar ”> “ Yedekle ve sıfırla ”> “ Ayarları sıfırla ”. Zil sesleri ve diğer özelleştirmeler gibi ayarlar kaybolacaktır.
4 Düzeltme - Fabrika Sıfırlama
Yalnızca fabrika ayarlarına sıfırlama ile çözülebilecek bir sorun olabilir. Fabrika ayarlarına sıfırlama, telefondaki tüm verileri ve ayarları silip fabrika ayarlarına döndürür.
“ Uygulamalar ”> “ Ayarlar ”> “ Yedekle ve sıfırla ”> “ Fabrika verilerine sıfırla ”> “ Telefonu sıfırla ” ya gidin.
Yukarıdaki düzeltmelerden hiçbiri kamera hatasıyla sorunu çözmezse, donanım arızalı olabilir. Ne yapılabileceğini görmek için Samsung'a veya kablosuz iletişim sağlayıcınıza başvurun.
