Outlook 2016’da neden “Önemsiz” Grileşti?

Microsoft Outlook 2016 veya 2013'teki “Önemsiz” seçeneğinin gri göründüğünü fark edebilirsiniz. Bu durumda, e-postayı engelleme veya Önemsiz E-posta Seçenekleri ekranına erişme seçeneklerine erişemezsiniz. Bu seçenek genellikle hem Giriş sekmesinde hem de bir mesajı sağ tıkladığınızda gri olarak gösterilir.

1. Çözüm - Kayıt Defteri Onarma

  1. Windows Çalıştır iletişim penceresini açmak için Windows Tuşu'nu basılı tutun ve “ R ” ye basın.
  2. RegedityazıpEnter ” a basın.
  3. Kayıt defterinde aşağıdaki konuma gidin:
    • Şu anki kullanıcı
    • Yazılım
    • Politikalar
    • Microsoft,
    • Ofis
    • 15 (Bazı durumlarda 14 olabilir)
    • Görünüm
  4. DisableAntispamdosyasını açın ve değeri “ 0 “ olarak değiştirin

Bu ayar sıfırlanmaya devam ederse ve bir şirket ortamında çalışıyorsanız, BT personelinize başvurun.


2. Çözüm - Eklenti Çatışması

“Önemsiz” in gri hale gelmesinin bir başka nedeni de, bir eklentinin ayara müdahale edebileceğidir. Bu genellikle bilgisayara güvenlik yazılımı yüklendiğinde ortaya çıkar. Bu adımları kullanarak bu eklentileri kontrol edebilir ve devre dışı bırakabilirsiniz.

  1. Çalıştırma diyalog penceresini açmak için Windows tuşunu basılı tutun ve ardından “ R ” tuşuna basın.
  2. Tırnak işaretleri olmadan “ outlook / safeyazın, ardından “ Tamam ” ı seçin.
  3. Profilinizin adını seçin.
  4. Dosya ”> “ Seçenekler ”> “ Eklentiler ” seçeneğini seçin.
  5. Pencerenin altındaki " COM Eklentilerini Yönet " yazan " Git ... " düğmesini seçin.
  6. Önemsiz ayarına müdahale edebileceğini düşündüğünüz herhangi bir şey için listeyi gözden geçirin. Bu öğelerin işaretini kaldırın.

3. Çözüm - Office 365 Arayüzünden Erişim

Önemsiz seçeneğinin başka bir nedeni, Outlook'u Önemsiz e-posta seçeneklerinin Office 365 hizmeti aracılığıyla "The Cloud" dan kontrol edildiği kurumsal bir ortamda kullanıyor olmanız olabilir. Bu durumda, Outlook'taki Önemsiz seçiminden Önemsiz ayarlarına erişemezsiniz. Bunun yerine, aşağıdaki adımları izleyerek Office 365 arabirimini kullanmanız gerekir:

  1. Outlook'tan “ Dosya ” yı seçin.
  2. Hesap Ayarları” ayarının yanında, sizi web arayüzüne götürecek linke erişmek için seçebileceğiniz bir link olacaktır.
  3. Hesabınızın kullanıcı adını ve şifresini yazın. Bu genellikle iş istasyonunuza giriş yapmak için kullandığınız şifre ile aynıdır.
  4. Sağ üst köşedeki ayar donanımını seçin, ardından “ Seçenekler ” i seçin.
  5. Engelle veya izin ver ” i seçin.
  6. Aşağıdaki seçeneklerden birini seçebileceğiniz ekran gösterilecektir:
    • E-postayı Önemsiz E-posta klasörüme taşımayın - Bu seçenek ile hiçbir e-posta mesajı filtrelenmez.
    • Önemsiz e-postayı otomatik olarak filtreleme - Bu seçenekle, güvenli gönderenlere ve alıcılara veya engellenen gönderenler listesine e-posta adreslerini veya tüm etki alanlarını ekleyebilirsiniz.
  7. Ekranı değiştirmeyi tamamladığınızda “ Kaydeti seçin.